機能変更

自動ログアウト時間の変更

新機能や障害というほどのものではないのですが、管理部の要望により機能の変更が行われたようなので以下に記載いたします。


4月1日の当SNS始動以来、ある一定の時間SNSの無操作状態が続くと自動でログアウトしてしまうということが機能としてありました。管理人としてはこの機能自体に疑問を感じていたのですが、初めの段階では特にその無操作時間も短いわけではなかったんので気にとめている程度でした。
しかし、5月に入ってからの数回起こった障害(サーバーダウン)後、極端に無操作時間が短くなり、日記、コメントなどを書いていて少し席を離れてしまってその後登録しようとするとログアウトしてしまい書いた記事が台無しにという事態まで起き、ユーザーさんの間からもご意見がありました。

そこで、管理部として、システム側に以下のような要望を出しました。



内容は以下の通りです。

現在SNSに一定時間ログイン後、しばらく利用しない状態だと
自動的にログオフされてしまいます。


このログオフされてしまう時間というのは決められているのでしょうか?
使用していて、一定ではないように感じます。
(現在何分でログオフされてしまうのでしょうか?)


そして、ユーザーの側から、そこが利用しにくいという意見が出ています。

  • 自動ログインが出来ないので、その度に再度メルアドやパスワードを入力するのが面倒
  • コメントを書いていて途中で用事があり、席を立って後で続きを書いて投稿しようとしたらログオフされてしまい全て消えてしまった。日記にも言えますね。

など。


そこで、管理画面で、ログオフするまでの時間の設定や、
自動ログオフしないように設定できるようにしていただきたいのですが。
現在の設定ではその辺の設定を変えることはできないですよね?
自動ログオフの機能はいらないように感じるのですが・・・。


サーバーへの負荷が絡んでくることであるならば、
ログオフ時間の設定ぐらいは出来るようにしていただきたいと思います。
あまり長い時間ログイン状態を保つことに問題があるのであれば、1時間以内の間で設定できるようにするとか。
(せめて管理者としてユーザーに「○分間、無操作状態が続くとログオフされます。」ということを伝えたいのです。)


これは、OpenPNEへ要望を出さなければいけないことなのでしょうか?
それとも、OpenPNEでは対応されているけれども、
こちらで対応していないものなのでしょうか?


もしこちらで対応していただけることであればお願いします。

上記の要望後、他のSNS管理者からも同様の意見が書き込まれました。
その結果、システム側から正式に対応したとのコメントはいただけていないのですが、自動ログアウト機能がなくなったようです。(もしくは、無操作時間がかなり長くなった。)


今回のように要望としてあげていくことで、システム側にも出来る限り対応していただけますので、今後もより使いやすいSNSを目指すために、要望はシステム側へあげていこうと思います。


自動ログアウト機能について不便に感じていた皆さんには大変ご迷惑をおかけいたしました。これからは快適に使っていただけるものと思います。
今後とも当SNSの利用をよろしくお願いします。


管理人。